شروط الاستخدام

هذا الموقع الإلكتروني تديره شركة مناعي انفورميشن تكنولوجي ذ.م.م ("مناعي انفورميشن تكنولوجي السعودية")، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مسجلة في المملكة العربية السعودية، ويقع مقرها الرئيسي في مبنى 7639، طريق الملك فهد، حي الملك فهد، الرياض 12262، المملكة العربية السعودية. ويقدّم الموقع معلومات عن حلولنا وخدماتنا، ويتيح لكم التواصل مع فريقنا.

الرقم الوطني الموحد: 7038308875

بدخولكم إلى هذا الموقع أو استخدامه، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط وبالأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. وإذا لم توافقوا على أي جزء من هذه الشروط، يُرجى التوقف عن استخدام الموقع.

هذا الموقع هو موقع تعريفي للشركة، ولا يقدّم سلعاً أو خدمات للبيع عبر الإنترنت، ولا يعالج مدفوعات، ولا يوفر حسابات مستخدمين أو تسجيلاً. ولا يشكّل أي محتوى في هذا الموقع عرضاً ملزماً؛ وأي توريد لمنتجات أو خدمات من قِبل مناعي انفورميشن تكنولوجي السعودية يخضع حصراً لعقد خطي منفصل يُبرم معكم.

جميع المحتويات الواردة في هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والصور ومقاطع الفيديو والبرمجيات، مملوكة لمناعي انفورميشن تكنولوجي السعودية أو مرخّصة لها، وهي محمية بموجب أنظمة الملكية الفكرية السعودية والدولية. يجوز لكم عرض وطباعة الصفحات للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط. وأي استنساخ أو توزيع أو استخدام آخر يتطلب موافقتنا الخطية المسبقة.

تتعهدون بعدم القيام بما يلي:

• استخدام هذا الموقع لأي غرض غير مشروع أو بما يخالف نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية السعودي أو أي نظام آخر معمول به.
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى الموقع أو خوادمه أو أي أنظمة متصلة به.
• إدخال برمجيات ضارة، أو فحص أو اختبار الثغرات الأمنية للموقع.
• جمع أو استخراج البيانات من الموقع بوسائل آلية.
• انتحال شخصية أي شخص أو جهة، أو تقديم معلومات كاذبة أو مضلّلة عبر نماذجنا.

يتضمن هذا الموقع روابط لمواقع أطراف ثالثة ويضمّن خدمات تابعة لها، مثل خرائط Google في صفحة "التواصل معنا". وتُقدَّم هذه الروابط للتسهيل فقط. ولا نتحكم في محتوى أو ممارسات هذه المواقع ولسنا مسؤولين عنها؛ وتُطبَّق عليها شروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها.

نسعى إلى إبقاء هذا الموقع متاحاً باستمرار، لكننا لا نضمن الوصول إليه دون انقطاع أو أخطاء. ويجوز لنا تعليق الموقع أو سحبه أو تقييده كلياً أو جزئياً لأغراض الصيانة أو الأمن أو التشغيل، وقد نقوم بذلك دون إشعار مسبق. ولسنا مسؤولين تجاهكم عن أي عدم توافر من هذا القبيل.

يُقدَّم محتوى الموقع للعلم العام فقط، ولا يشكّل استشارة مهنية أو عرضاً ملزماً. ويُقدَّم الموقع "كما هو" و"حسب توافره"، دون أي ضمانات من أي نوع، وذلك إلى أقصى حد يسمح به نظام المملكة العربية السعودية.

إلى أقصى حد يسمح به النظام المعمول به، لا تتحمل مناعي انفورميشن تكنولوجي السعودية المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية، أو أي خسارة بيانات أو أرباح أو فرص تجارية، ناشئة عن استخدامكم لهذا الموقع أو عدم قدرتكم على استخدامه.

لا يستثني أو يحدّ أي نص في هذه الشروط مسؤوليتنا في الحالات التي لا يجيز فيها نظام المملكة العربية السعودية هذا الاستثناء أو التحديد — بما في ذلك المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية، أو الاحتيال أو التدليس، أو الإهمال الجسيم، أو سوء التصرف المتعمد. وحيثما تعذّر استبعاد المسؤولية نظاماً، تكون محدودة بالأضرار المباشرة والفعلية المثبتة.

يخضع استخدامكم لهذا الموقع أيضاً لسياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصتين بنا، واللتين توضحان كيفية جمعنا ومعالجتنا للبيانات الشخصية بموجب نظام حماية البيانات الشخصية السعودي.

توافقون على التعامل معنا إلكترونياً عبر هذا الموقع وعبر البريد الإلكتروني، وتوافقون على استلام ردودنا إلكترونياً. ووفقاً لنظام التعاملات الإلكترونية السعودي، فإن للسجلات والمراسلات الإلكترونية المتبادلة بينكم وبيننا ذات الحجية القانونية للمراسلات الخطية، ويجوز الاعتماد عليها كدليل إثبات. وتُعتبر المراسلات التي ترسلونها عبر هذا الموقع مستلمة عند إقرار فريقنا باستلامها.

تخضع هذه الشروط، وأي نزاع أو مطالبة تنشأ عنها أو تتعلق بها أو باستخدامكم لهذا الموقع، لأنظمة المملكة العربية السعودية، بما في ذلك أحكام الشريعة الإسلامية.

وتختص المحاكم المختصة في مدينة الرياض، المملكة العربية السعودية، حصراً بالنظر في أي نزاع. ونطلب منكم، قبل رفع أي دعوى، أن تعرضوا الأمر علينا أولاً عبر [email protected] لإتاحة الفرصة لحله ودياً. وهذا طلب فقط، وليس شرطاً مسبقاً لممارسة حقكم في اللجوء إلى القضاء.

تُنشر هذه الشروط باللغة الإنجليزية والعربية وفي حال نشوء أي تعارض بين النسختين، تسود النسخة العربية لجميع الأغراض أمام محاكم المملكة العربية السعودية وجهاتها المختصة.

نرغب في أن يكون هذا الموقع قابلاً للاستخدام من قِبل الجميع في المملكة، بمن فيهم من يستخدمون تقنيات مساعدة. ونعتمد إرشادات إمكانية الوصول لمحتوى الويب (WCAG) الإصدار 2.1 المستوى AA كمعيار مرجعي، ونراعي إمكانية الوصول عند إضافة أو تعديل المحتوى.

إمكانية الوصول جهد مستمر وليست حالة نهائية، وقد لا تستوفي بعض أجزاء الموقع هذا المعيار بالكامل بعد. وإذا واجهتم عائقاً — صفحة لا يمكن التنقل فيها بلوحة المفاتيح، أو نص لا يمكن قراءته، أو محتوى لا يعمل مع قارئ الشاشة — يُرجى إبلاغنا عبر [email protected]، مع وصف الصفحة والصعوبة، وسنقوم بالتحقق وتزويدكم بالمعلومات بصيغة بديلة ريثما نعالج الأمر.

• قابلية الفصل: إذا تبيّن لمحكمة مختصة أن أحد أحكام هذه الشروط باطل أو غير قابل للتنفيذ، يُعدَّل هذا الحكم بالحد الأدنى اللازم أو يُستبعد، وتظل بقية الأحكام سارية المفعول بالكامل.
• عدم التنازل: عدم قيامنا بإنفاذ حق أو حكم بموجب هذه الشروط لا يُعد تنازلاً عنه، ولا يمنعنا من إنفاذه لاحقاً.
• التنازل عن الحقوق: لا يجوز لكم التنازل عن حقوقكم بموجب هذه الشروط أو نقلها. ويجوز لنا التنازل عن حقوقنا لشركة تابعة أو خلف ضمن مجموعة مناعي.
• القوة القاهرة: لا نتحمل المسؤولية عن أي إخفاق أو تأخير في إتاحة هذا الموقع ناتج عن أحداث خارجة عن إرادتنا المعقولة، بما في ذلك الكوارث الطبيعية والأوبئة والحروب والاضطرابات المدنية والإجراءات الحكومية أو التنظيمية والإضرابات وأعطال شبكات الكهرباء أو الاتصالات والهجمات الإلكترونية أو إخفاق مزود استضافة أو شبكة تابع لطرف ثالث.
• الاتفاقية الكاملة: تشكّل هذه الشروط، مع سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصتين بنا، الاتفاقية الكاملة بينكم وبيننا بشأن استخدامكم لهذا الموقع.

يجوز لنا تحديث هذه الشروط من وقت لآخر. ويوضح تاريخ "آخر تحديث" أعلاه أحدث مراجعة، ويُعد استمراركم في استخدام الموقع بعد سريان التعديلات قبولاً لها. للاستفسارات بخصوص هذه الشروط: [email protected]